Kategorier

Retur og Ombytning

 

KLIK
TILBAGE TIL
KUNDESERVICE

Det er ikke altid man får købt det rigtige... 
måske skal varen byttes til en anden model eller anden størrelse, Måske er varen ikke lige det man skal bruge.. 

I sådanne tilfælde sender du blot varen retur til os,
Print gerne denne formular ud, udfyld den grundigt og letlæseligt, og medsend den varerne.

På beeboo har du altid 30+ dages fuld returret. 
Varerne skal dog være i samme stand som ved modtagelsen
Lad være med at rive mærkaterne af eller skrive navn i tøjet før du er sikker på at det er de rigtige størrelser og modeller. 
Venligst læg tøjet pænt sammen - Helst i indpakningen.
Tøj der er krøllet sammen og presset ned i en pose/kasse, er umulig af sælge, dvs. vi er nød til at sælge varen som 2.sort.
BEMÆRK at i de værste tilfælde er vi nødsaget til at fakturere differencen til afsenderen.
Husk gerne på at der er en anden der køber og modtager den varer som du har sendt retur. 

OMBYTNING
Skal varerne ombyttes vil vi hurtigst mulig - normalt samme dag som vi modtager din returpakke, ombytter samt returnere vi det du ønsker - hvis vi har varen på lager. 

KREDITERING
I tilfælde af at du ønsker kreditering af varen, vil vi tilbageføre beløbet til din konto. Kreditering af returneringer varetages af bogholderiet hvorfor der må påregnes ca. 3-5 hverdage før beløbet kan ses på din konto

Returvarer sendes til: beeboo.dk - Fabriksvej 4 - 7441 Bording

Vi har desværre ikke mulighed for at afhente pakker, derfor bør du sende direkte til vores adresse.

Sender du varer retur er dette på egen regning og ansvar.


BILLIG RETUR-FRAGT
Send dine retur- elller ombytnings-varer som pakke med Track n' Trace.
Du kan med fordel købe beeboo's returlabel, som sendes som sendes til dig på mail, lige til at printe ud.
Læs mere om beeboo's returlabel her 


Alle ombytnings-varer sender beeboo retur til dig uden det koster dig noget.


Ikke afhentede ordre:       
Du kan også fortryde dit køb på beeboo, ved ikke at afhente pakken på posthuset, eller ved at nægte modtagelse af pakken.

Afhenter du ikke din ordre eller nægter du modtagelse, krediteres varekøbet minus forsendelses-omkostninger - frem og tilbage.
Fragtprisen afhænger af dit valg af forsendelse, men Post DK's Returnerings-Forsendelses pris er fuldstændig afhængig af pakkens vægt, dog faktures vi minimum kr. 70,- 
De samlede forsendelses omkostninger fratrækkes ordre beløbet ved krediteringen. 


Ønsker du alligevel købet, men glemte at hente pakken, kan du købe extra fragt på beeboo.dk, blot kontakt os og aftal nærmere

Kreditering af varer - HVORDAN
Varer der skal krediteres bliver returneret til din konto samme vej som varekøbet blev trukket. 
Dvs. for kortbetalinger sker der via Nets, Vi behøver vi ikke dit konto nr.

For køb med bankoverførsel vil krediteringen ske ved overførsel til konto - dette bedes oplyst på returseddelen,
Print retur formularen ud HER


Når en returnering er registreret, vil beeboo.dk straks returnere beløbet til din konto.
Det vil gå max 5-10 hverdage fra du har afsendt varerne, til du kan se beløbet på din konto
.  


American ExpressDankortDinersEuroCard / MasterCardForbrugsforeningenJCB (3D-Secure)MaestroMobilePay OnlineViaBillVisa (3D-Secure)Visa Electron

Tak

Denne vare er nu lagt i din indkøbskurv.